política de privacidad

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur notre site So'ride (ci-après le « Site »), dédié à la réservation de circuits de moto, à la vente de pièces détachées, et à la location d’équipements.

En utilisant notre Site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : numéro de carte bancaire (uniquement traitées par nos prestataires de paiement sécurisés).

• Informations de réservation : date, heure et lieu de la réservation, choix de la moto, équipement ou circuit.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur le Site (via des cookies).

• Historique de commande et préférences d'achat.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des réservations pour les journées de roulage sur circuits moto.

• Traitement des commandes de pièces détachées et d’équipements.

• Communication avec vous concernant vos réservations, commandes et demandes de service client.

• Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre Site, notamment via l’analyse des comportements de navigation.

• Envoi d’offres promotionnelles, de newsletters et de communications marketing (si vous avez donné votre consentement).

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance, notamment :

• Nos prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions.

• Nos prestataires de services logistiques pour la livraison des pièces et équipements.

• Nos prestataires d’hébergement et d’analyse de données pour le bon fonctionnement du Site.

Nous nous engageons à ne pas vendre ni divulguer vos données à des tiers à des fins commerciales non autorisées.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de nos services et de vos commandes, sauf si une durée plus longue est exigée par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales).

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : corriger toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.

• Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : soride.contact@gmailcom

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies peuvent être utilisés pour personnaliser votre navigation, analyser les tendances, et réaliser des campagnes de marketing ciblé.

Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur le Site.